Términos y Condiciones

PLATAFORMAS DIGITALES ACAC

Preámbulo

“COPERATIVA ACAC” (en adelante “ACAC”) es una cooperativa de ahorro y crédito regulada por la ley N° 18.407 y normas concordantes, constituida el 9 de noviembre de 1986, con estatutos debidamente aprobado e inscriptos en el Registro de Personas Jurídicas, controlada por la Auditoria Interna de la Nación (AIN) y por el Banco Central del Uruguay (BCU).

Aspectos Generales

ACAC presta diversos servicios (en adelante “los servicios”) que pueden ser solicitados por medios electrónicos, sea en su sitio web, landing page, aplicaciones (APP) para dispositivos electrónicos (tablets, smartphones), etc (en adelante las “plataformas digitales”).

El presente documento (“Términos y Condiciones”) incluye los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios de ACAC ofrecidos y prestados por medios electrónicos, y forma parte, conjuntamente con las demás políticas, principios y criterios a que el presente haga referencia (estos serán los “elementos referidos”), de las condiciones de la contratación.

Estos “Términos y Condiciones y los “elementos referidos” son obligatorios y vinculantes, por lo cual, el inicio del proceso de brindar información para utilizar cualquier servicio de ACAC por medio electrónicos, implica su plena aceptación. LA PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES GENERALES DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS BRINDADOS A TRAVES DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES. Por ello, los interesados deben leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos documentos, en forma previa a iniciar el mencionado proceso. Asimismo, con ese mismo acto, los Usuarios autorizan a ACAC a almacenar y utilizar esos datos, tanto para analizar el posible otorgamiento de los servicios solicitados, como para remitirles información acerca de los diversos servicios y productos que brinda. También autorizan a ACAC para que ésta comunique la información al organismo estatal de control, en el marco de la normativa de registro de bases de datos.

Los servicios ofrecidos por ACAC por medios electrónicos solo están disponibles para personas físicas, residentes en el Uruguay y que tengan capacidad legal para contratar por sí mismos.

La solicitud electrónica de alguno o todos los servicios de ACAC, no obliga a ésta al otorgamiento del/los mismo/s. Y para obtener una respuesta de ACAC es obligatorio que los usuarios completen los datos que surjan en todos los campos del formulario. En ningún caso ACAC estará obligado a realizar una oferta crediticia al usuario y si la realizara la misma tendrá una validez de 24 horas contados desde el momento en que se comunica con el Usuario. ACAC no garantiza que los servicios solicitados sean aprobados, ni que se contactará a los Usuarios.

Datos personales

Para solicitar los servicios ofrecidos por ACAC, los interesados o usuarios (en adelante “los usuarios”) deben estar dispuestos a brindar todos los datos e información (“datos personales”) que les sean requeridos (cedula de identidad, nombres y apellidos, teléfonos, dirección de mail, y otros) -lo que implica el consentimiento para su utilización- sea desde el sitio web de ACAC (www.acac.comuy), en la APP ACAC o cualquier otra plataforma digital.

Dichos datos personales ACAC solamente los revelará en cumplimiento de la normativa vigente u orden judicial que así lo requiera.

Para que ACAC analice y eventualmente responda acerca de la solicitud de los servicios, es obligatorio completar todos los datos que para ello se le requieran.

Los datos personales e información que los usuarios brinden deben ser exactos, precisos y verdaderos. ACAC podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por éstos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Asimismo, ACAC se reserva el derecho de solicitar algún comprobante adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios -y/o negarse a brindar los servicios- cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

Uso de los datos personales

Una vez culminado el proceso de envío de los Datos Personales, el Usuario no podrá cancelar el envío. Luego de enviar el formulario, el Usuario recibirá una constancia de que la información fue correctamente enviada.

Si el Usuario no tuviere constancia de que se completaron todas las instancias del procedimiento de envío de Datos Personales a ACAC, deberá volver a realizar todos los pasos para que ACAC pueda estudiar la solicitud de servicio.

Recibida la información y analizados los datos aportados por el Usuario, ACAC tendrá la facultad (no la obligación) de contactarlo, de la forma que estime más conveniente, sea para solicitarle mayor información para completar el estudio de la solicitud, sea para requerirle su presencia donde ACAC lo requiera.

El Usuario declara que los datos que aporte a las plataformas electrónicas de ACAC son suyos y verdaderos.

ACAC no garantiza que el servicio solicitado sea concedido, y se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin obligación de comunicarlo ni de dar las razones de su decisión, y en todos los casos sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento de clase alguna para el Usuario.

El usuario consiente que ACAC utilice los datos aportados para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada a las plataformas digitales de ACAC.

Confidencialidad

ACAC garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por los Usuarios.

Eliminación de datos personales

Los usuarios que ya no operen con la Cooperativa podrán solicitar ser eliminados de la base de datos mediante el envío de correo electrónico a la siguiente casilla con el Asunto «Eliminar información” y el número de cédula de identidad en el cuerpo del mail.

Exoneración de responsabilidad.

Los usuarios exoneran de responsabilidad a ACAC por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en los servidores o en Internet. ACAC tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de sus plataformas digitales o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. ACAC no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de sus plataformas electrónicas. Estas pueden eventualmente no estar disponibles debido a actualizaciones, dificultades técnicas, fallas de Internet o de cualquier otro canal de comunicación, o por cualquier otra circunstancia; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. ACAC no será responsable por ningún error u omisión contenidos en sus plataformas digitales, y asimismo podrá dar de baja de los servicios, así como los datos que hubieran sido proporcionados por los Usuario, en cualquier momento, sin expresión de causa y sin responsabilidad alguna.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de las plataformas digitales, pantallas, el sitio de ACAC, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de ACAC o sus licenciatarios y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de ACAC.

Enlaces

La eventual presencia de enlaces a otras plataformas digitales, sitios web, etc., no implican una sociedad, relación, aprobación, respaldo de ACAC a los mismos ni a sus contenidos.

Impuestos

Todos los impuestos que correspondan a los servicios que se ofrecen se regirán por la normativa vigente y serán aplicados al Usuario conforme la misma.

Indemnidad

Los Usuarios indemnizarán y mantendrán indemnes a ACAC, sus directivos, administradores representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en las plataformas electrónicas de ACAC o por su incumplimiento los “Términos y Condiciones” o cualquiera de sus “elementos referidos” o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Modificación de Términos y Condiciones

ACAC podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en sus plataformas digitales los términos modificados.

Jurisdicción y tribunales competentes

Cualquier conflicto derivado del presente acuerdo, será sometida a la competencia de los tribunales de la ciudad de Montevideo y se fallará de acuerdo a la ley uruguaya

Domicilios constituidos

El domicilio especial y constituido de ACAC a todos los efectos legales es en Plaza Cagancha 1342, Primer Piso, Montevideo. Y el Usuario constituye domicilio en el indicado en los datos personales suministrados.

Advertencias

• Se advierte que determinados proveedores terceros -incluido Google- utilizan cookies para mostrar anuncios en función de las visitas anteriores del usuario a su sitio web. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies por parte de Google a través de la página de inhabilitación de publicidad de Google. También puede indicar a los usuarios que inhabiliten el uso de cookies por parte de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative o Iniciativa publicitaria en la red.
• Desde este mismo documento virtual los Usuarios se accede a los demás “elementos referidos”.